智慧化、低碳化时代来临，供水企业迎来了数字化、智慧化转型的黄金时期。7月21日，2021（第六届）供水高峰论坛在上海举行，金卡智能集团（以下简称“金卡智能”）水务事业部副总经理徐海洋作了题为“5G时代下智慧水务整体解决方案推动行业数字化转型”的演讲。
徐海洋
金卡智能是中国领先的物联网企业，创立于1997年，2012年在深交所成功上市（股票代码：300349），构建了以智能控制器、智能终端、IoT平台和SaaS云服务为内核的物联网业务体系，业务涵盖燃气、水务、电力等。金卡智能旗下的金卡水务科技有限公司、浙江天信仪表科技有限公司、易联云计算有限责任公司共同为水务企业提供从智能终端、IoT平台到SaaS云服务等产品及数字化端到端解决方案。
金卡智能-端云一体化智慧水务解决方案
金卡智能基于物联网、大数据、云计算、移动应用、人工智能等前沿技术，构建完善的产品和解决方案，为客户创造更高价值，提供端到端的整体解决方案。
金卡智能主要有以下几大产品：第一，智能终端。金卡智能通过智能终端给行业提供精准的计量产品。第二，IOT平台。通过IOT平台，一方面可以和不同的设备对接，把终端数据传输上来，把数据集成到平台上。目前已经突破了1800多万支设备和平台交互，每天都在上传数据，支撑了很多水司。第三，业务云平台。有了数据以后，再结合云的业务，把行业的服务能力通过云平台实现业务的规范化。第四，数字化平台。把设备的数据获取到以后，再通过数字化的平台实现数字的赋能，这样就形成整体端到端的解决方案。
徐海洋提到，公用事业企业数字转型有三大必备条件。
设备感知：让设备配备智慧大脑，远程获取设备信息，实现对设备的精准监控。
业务云化：轻量级部署，全业务集成，高效实现业务流转，助力公用事业企业降本增效，为百姓提供智慧服务。
智慧大脑：打破数据孤岛，挖掘数据价值，利用数字的力量实现科学决策，打通生态，成为城市治理的重要组成。
智慧水务一体化平台
智慧水务一体化平台架构
徐海洋介绍了金卡智能的智慧水务一体化平台架构。
首先，从架构的上层来看，金卡智能可以解决用户、员工、管理的需求，为行业提供以下服务。
1、在用户端为客户提供全业务自主服务服务平台，以营收为基础，以服务为本，开展服务能力的提升。
2、提升员工端或企业管理端的效率。通过什么方式提升？一方面，金卡智能推出移动管理平台，员工所有业务实现在线化、移动化，通过移动管理平台，让所有企业的参与者都能在这个平台里面快速获取信息，快速完成工作。
3、监控调度指挥中心利用大数据让企业的管理更加便捷，实现水务的整体管控。
其次，中间的业务支撑平台，经过了很多水司的调研，可以再归类为三大平台。
1、通过智慧经营-营收与客户服务一体化平台，可以解决客户服务与企业经营的问题。
2、智慧运行-管网GIS与生产管控一张网智慧运行平台与各个系统串联起来，实现了统一的监控、统一分析，让整个供水实时感知，保障整个供水结构的运转。
3、智慧管理-业财管控一体化平台把各个系统的数据通过平台能力整合起来，再通过数据赋能给业务。
第三，技术支撑平台包括统一登录系统、统一工单系统、报表系统、统一报警系统、统一设备管理系统、水力模型系统。
第四，大数据平台包括数据标准化、数据抽取、数据治理、数据开发、数据应用、数据应用等。
智慧水务-水务大数据中台架构
智慧水务-水务大数据中台架构
徐海洋介绍了金卡智能的智慧水务-水务大数据中台架构，大数据中台可以嫁接在不同的云平台上，专有云私有云、私有部署都可以在这个层面上开展。
具体来看，接入层（ODS）要和SCADA监控系统、GIS地理信息、城市地理信息、运营收费系统等系统打交道，把这些数据通过不同的协议、接口、规范抽取提炼出来，形成数据领域的概念。这些领域的概念其实对于数据的应用很有价值，按照业务的角度划分成不同的数据领域，包括水源域、水厂域、设施域、客户域、维修域等。有了数据的基础，再通过上层的分析和数据的二次加工、二次利用，给整个上层业务提供支撑。这是数据中台的概念。
智慧服务一体化
利用“云大物移智”等技术，金卡智能通过手机微信、支付宝、APP、线下自主服务终端等主流媒体，实现企业智能化、统一的用户管理模式，实现用户线上线下结合的业务办理模式，形成一个整体的闭环，这样可以助力水务智慧服务落地，对于整个服务能力的提升有很大的帮助。
智慧运行整体解决方案
智慧水务的智慧运行首先要实现节点的感知，在不同的感知上都会有数据。生产运行调度系统整合水务各环节运行数据，通过统一物联网采集平台将各设备、各系统、各场景数据进行实时采集，并结合统一监控、统一报警、统一处置，实现供水一体化运行管控。同时结合大数据技术，通过数据分析、数据挖掘，实现供水过程数字化、智能化。_ueditor_page_break_tag_
智慧水务-业财管控一体化
智慧水务-业财管控一体化
智慧水务-业财管控一体化以设备管理、财务管理、项目管理、供应链管理为核心，通过集成平台实现OA系统、工单系统、GIS系统、水厂管理系统、合同管理系统、决策分析、预算管理、审计管理等系统融合。通过财务驱动，实现业财一体化管控。促进企业从职能化向流程化转变，形成一体化生态圈。
智慧水务-业务系统建设-集成平台
“智慧水务不是把原来所有的应用系统全部推翻，重新搭建一套，而是在现有的基础上整合起来，把系统归集到一个平台，形成企业的门户。”徐海洋介绍了智慧水务-业务系统建设-集成平台。具体如下：
智慧水务-业务系统建设-集成平台
集成平台：统一组织架构体系、统一权限管控、统一安全认证；
门户认证管理：为企业提供统一的登录认证功能，门户认证支持口令、证书、验证码、短信、指纹、生物识别等多种登录方式，登录成功按员工权限分配各系统权限。可按权限访问各系统。
单点登陆控制：用户只需在登录时进行一次注册，就可以在多个系统间自由穿梭，不必重复输入用户名和密码来确定身份。
组织机构管理：支持水务管理要求，为水务各公司、各部门建立组织架构，支持多级树形结构。
员工信息管理：支持将员工信息统一管理，统一维护。
权限控制管理：按组设置权限、按角色设置权限、按部门设置权限、按人设置权限。
服务调用管理：通过集成平台实现将个业务系统服务定义，服务注册，服务调用、服务订阅，实现各系统业务职能清晰，同时可满足业务相互调用，实现业务互联互通。
用户授权管理：可针对具体员工或者角色分配权限。
报警管理：针对登录用户信息进行安全管控，发现恶意登录时，可发出报警信息，提醒管理员对恶意登录进行控制（IP控制）。
安全中心：对认证中心、单点登录、服务调用进行安全防护。
日志中心：对登录用户信息、操作日志信息、登出信息、服务调用日志、进行记录，便于后期分析。
金卡智能智慧水务四大特点
金卡智能目前形成了智慧水务解决方案，可以利用云大物移智，为水务行业提供专业的智慧水务平台；拥有强大的研发能力，拥有1000人的研发团队，研发能力强；专业化的硬件产品，可实现软硬结合，解决水务行业痛点；金卡智能在全国有40个办事处，300多专业技服人员，可覆盖全国所有城市，随叫随到。
徐海洋从以下四个方面介绍了金卡智能智慧水务的特点。
智慧服务上，金卡智能以客户管理与营收为中心，为水务客户解决统一收费、统一营收管控，支持多渠道自助、多媒体呼叫、多场景推送、流程报装，实现各业务串联，提升企业内部管理效率，以及客户服务质量。
智慧运行方面，金卡智能以云GIS为基础，支持管网数据电子化，结合管网GIS实现可视化巡检、多系统、多设备叠加，实现统一监控、调度、指挥。借助大数据平台实现智慧水务数据大屏，指导企业经营决策。
智慧物联方面，金卡智能与物联网表具、流量计、压力采集器、水质监测仪、DTU设备无缝对接，支撑各种传感设备集成。
行业大数据方面，金卡智能专业的大数据团队可以为公用事业行业提供大数据整体解决方案。结合在公用事业行业经验，金卡智能自研数据中台产品，产品已在多家燃气、水务公司应用，应用效果明显。
金卡，让生活更美好。未来是大数据、人工智能的时代，金卡智能未来将朝着这个方向砥砺前行。
