今年的形势不乐观,但还是有很多环境公司活得不错,抛开资本、国有民营之类的高端说法,我们可以从其他角度观察下。
环境领域生意的特点大家都知道:单笔金额比较大,小的有几十、几百万,大的可能上亿;还有就是购买决策比较复杂,毕竟体量大,要求复杂,影响决策的因素较多,涉及到的人员多,决策程序也复杂;还有就是需求比较集中。
环境领域的生意,有些产品差别大,比如一些污水处理厂的非标设备;有些产品差别很小,或者就是通用设备,如离心机、蝶阀等。而卖设备和做工程也不同;还有些是市场领域就不同。这就决定了要走不同的销售路线,因为它的核心竞争因素是不同的。
我觉得,环境领域中,有四类公司可以过得不错,技术垄断型、资源垄断型、专家型、关系型,或者这几种类型的结合体。
技术垄断型公司。我技术厉害,别人做不来。
比如德国马丁公司的垃圾焚烧处理技术,包括它的炉子,以前就只能通过技术引进。王凯军老师等多年前发明的水解酸化工艺,是难降解工业废水、纺织废水的标配工艺,如果他成立公司以此为核心技术,那也可以成就技术垄断型生意,不过他没这么做,所以现在水解酸化已经成为水处理行业的通用知识。
还有的公司自己没有发明技术,但是通过独家代理等方式,也在一定程度上实现了某种垄断。比如住友电工的PTFE膜,在中国市场上只有一家代理商苏科环保,使用这种膜就必须和这家公司合作。
资源垄断型公司。我们先不管这些环境公司是靠什么垄断了资源,只看目前的状况就是,因为他们获得的垄断地位,你基本上别无选择。这也是一类好生意。
我觉得垄断是中性词,不需要批判,因为竞争最后的结果就是垄断,如果不喜欢这种垄断,那就想办法去挑战吧。
比如说碧水源通过与地方国企合作获得某些区域的垄断,首创股份通过在湖南十年布局,占据湖南70%以上城市市场。
专家型公司。名头大、能力强、有核心竞争力,你要做的事只有这些环境公司就能干,找别人就不行,而且这种能力不可复制。这是专家型生意。
原来说地下污水处理厂建设的四大家族,就是专家型公司。只不过他们的能力好像也不是不可复制?现在好几个公司都做出了地下污水处理厂。中持现在在做的污水处理概念厂,在河南、江苏都有了项目,目前还没有看到复制者。
所以环境领域发展也需要大师级公司。
关系型公司。普通的EPC公司,是典型的关系型生意。这一类业务的差别其实非常小,比如修池、铺地这事,几乎没有太大的技术难度和差别,仅有装备和工作态度的差别。
这类生意以前还比较好做,或者说很多环保公司以前都或多或少有关系的影子。但现在EPC生意比较难产生头部公司。
关系型环境公司都是靠自己多年的经营和人脉资源来获得客户。那些精于人际交往的企业家,就适合做这一类生意,一般在这种公司里老板都是最大的销售员。
环境公司难免有EPC生意,比较有志向的会尽量避免纯关系的发展路径。但对于有些公司的企业家来说,不如就踏实地赚点钱,不要有情怀,也不要想着做大。
不过,即便不是关系型公司,人际关系在环境公司业务中的作用也不容忽视,毕竟环境领域绝对的技术垄断型公司并不多,大量技术、不同公司都能满足需求,难分伯仲。因此个人情感和人际关系就在发生巨大作用。
不管怎么分,环境领域的生意,都需要明白采购及做决定的关键决策者和关键决策因素,这样才能针对性地展开营销、销售工作。而环境领域营销,知名案例、标杆项目对公司来说非常重要,不断创造拿得出手的项目案例,才能够在业内保持持续的影响力,并对以后的生意有正面意义。