点击图片查看原图
第164期
(总第1373期)
阳光金湖·“12345”政府公共服务平台
6月12日日报
当日“12345”政府公共服务平台通过电话、网络、短信、传真“四位一体”模式共受理工单119件，其中，电话119件，网络0件，淮安派单0件，群众来信0件。已办结68件，办结率57.14%。详情见下表。
阳光金湖·“12345”政府公共服务平台受理件统计表
单位：件
工 单 类 型 | 归 口 部 门 类 型 | 回访件统计 | ||||||||||||||||||||||
咨询 | 投诉 | 建议 | 举报 | 求助 | 表扬 | 其他 | 公共 安全类 | 公共 服务类 | 城市建设 与管理类 | 民生 保障类 | 其他类 | 项目 | ||||||||||||
市 场 管 理 | 社 会 治 安 、 生 产 安 全 管 理 | 农 林 水 利 | 教 育 管 理 | 社 会 服 务 | 金 融 保 险 | 房 屋 土 地 管 理 | 市 容 管 理 | 城 市 建 设 管 理 | 园 林 绿 化 管 理 | 交 通 运 输 管 理 | 医 疗 食 药 卫 生 管 理 | 社 会 劳 动 保 障 管 理 | 重 大 突 发 事 件 | 其 他 问 题 | 回 访 满 意 办 结 量 | 回 访 不 满 意 量 | ||||||||
29 | 50 | 0 | 1 | 15 | 0 | 24 | 0 | 1 | 0 | 0 | 41 | 0 | 3 | 15 | 6 | 1 | 2 | 1 | 2 | 0 | 47 | 19 | 0 | |
119 （投诉占比 42.01%） | 0 | 1 | 41 | 27 | 3 | 47 | 19 | |||||||||||||||||
119 | 不满意占比0 | |||||||||||||||||||||||
百姓投诉
1.夏粮收购保障难。近期，不少市民来电投诉夏粮收购问题：私人粮贩压级压价，或拖欠粮款；相关保险公司不及时派员现场察看受灾情况，群众保险理赔困难；少数承包户不了解政府收购政策，小麦至今未收割，因受灾和收割成本高、着急下秧，打算焚烧小麦。涉及全县多个镇村，希望相关单位尽快解决处理。
2.工程“尾巴”未清理。金南镇时墩村7组村民来电反映：前期供电公司有一淮南到上海的电力工程在其田里建了一座塔架，现在工程完工但塔架还没有拆除，影响田里农忙，请相关部门及时派员处理。
来电求助
保障农忙及时用水。闵桥镇药王村9组村民来电反映，该组几个月前新建的灌溉闸至今未完工，村民急需用水插秧，希望加快施工进度。戴楼镇小集村3组村民来电反映，前期水务局改造泵站，使用中发现水泵出水量不够，以前一周就能插秧，现在要一个月，希望相关单位核实处理。
建言献策
1.加强城区野狗管理。市民反映：近期理士大道、同泰大道以及上湾路一带野狗较多，同泰大道99号工厂内已经有两名工人在上下班期间被野狗咬伤，希望相关部门重视，尽快妥善处理。
2.加强树木病虫害治理。外地游客来电反映：大佛寺防洪堤上、柳树湾湿地公园内的树木虫蛀现象较严重，希望相关单位尽快加强树林病虫害防治。另，柳树湾靠近航道一侧步行道有一棵柳树倾倒在步行道上，影响市民休闲通行，希望尽快处理。
